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CUESTIONARIO NUEVOS CLIENTES DE DISEÑO Y DESARROLLO WEB


CUESTIONARIO NUEVOS CLIENTES DE DISEÑO Y DESARROLLO WEB

Nombre y Apellido Propietario Negocio:

Nombre de la empresa:  

Posición que ocupa en la empresa:  

Número móvil Propietario:  

Número telefónico de empresa (si diferente al móvil):  

¿Que hace tu compañía? (Explícanos como si le estuvieras explicando a un cliente por primera vez)  

 

Si ya posees tu propio domain, por favor, indícanos el nombre: (Ej. domain.com o domain.net)

Objetivos y Metas del Negocio

1. ¿Cuál es el propósito principal del sitio web?

 

2. ¿Cuál es su propuesta de venta única (la propuesta de venta que usted entiende que lo hará exitoso)?

 

3. ¿Cómo se diferencia su empresa de sus competidores?

 

4. Indique 3 URL de sitios web de la competencia que le gusten.

 

Marca

1. ¿Tiene una guía de estilo de marca que incluya paleta de colores, tipografía?

 

2. ¿Qué funciones visuales, como imágenes, gráficos, etc., desea usar en su sitio web o materiales de marketing existentes?

 

3. Enumere 3 adjetivos para describir cómo su cliente ideal debería ver su sitio web. Por ejemplo, innovador, divertido, amigable, corporativo, etc. ¿Cómo se considera su empresa, fuera de la web? ¿Quieres lo mismo para tu sitio web?

 

Audiencia

1. Perfile el visitante ideal de su sitio web. Incluya datos demográficos como edad, nivel de ingresos, hábitos de compra, etc.

 

2. ¿Qué conversión desea del visitante de su sitio web: suscribirse a un boletín informativo, realizar una compra, descargar su libro electrónico, contactarlo?

 

3. ¿Qué mensaje intenta transmitir a su público objetivo a través de su sitio web?

 

4. ¿Cuenta con un correo electrónico comercial y un CRM? ¿Qué proveedor/es utiliza?

 

5. ¿Ha habilitado los canales de redes sociales?

 

6. ¿Ya tienes una estrategia de marketing entrante o saliente?

 

Comercio Electrónico

1. Describa su producto/servicio.

 

2. ¿Cuántas categorías de productos tiene?

 

3. ¿Ofrecerán descuentos y códigos de cupones? ¿Cómo te gustaría que funcionaran?

 

4. ¿Tiene alguna política, términos y condiciones de envío? ¿Utiliza alguna empresa de transporte en particular en la actualidad?

 

5. ¿Tu tienda colaborará con eBay, Google o Amazon?

 

6. ¿Desea habilitar las opiniones (Review) de los clientes?

 

7. ¿Permitirá a los clientes crear y guardar listas de deseos?

 

Las respuestas a estas preguntas nos darán una idea completa de las necesidades de su negocio y cómo podemos traducirlas en un sitio web.

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